POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ OKKO
Dernière mise à jour : 20-22-2025
1) Portée
Cette politique s’applique à tous les visiteurs du site, aux clients, prospects, fournisseurs et candidats qui interagissent avec OKKO par nos canaux numériques (formulaires, infolettre, chat, etc.).
2) Renseignements personnels que nous recueillons
Nous pouvons collecter des renseignements que vous nous fournissez directement : communications avec nous, sondages, fonctionnalités interactives, programmes de fidélisation ou promotions, activités promotionnelles, événements, partenariats et développement des affaires.
Autres catégories : données commerciales (historique des demandes, préférences), données de navigation (IP, cookies, pages consultées), données de recrutement (CV, lettre, références).
3) Finalités de L’utilisation
Fournir nos services, répondre à vos demandes, améliorer notre site, envoyer des communications marketing (avec consentement), respecter nos obligations légales, gérer les programmes de fidélisation et promotions.
4) Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site, la mesure d’audience et le marketing (avec consentement). Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou votre navigateur.
5) Communication des renseignements
Vos données peuvent être partagées avec nos fournisseurs (hébergement, analytique, infolettres,création de compte de commande), les autorités si requis par la loi, ou dans le cadre d’une transaction commerciale. Nous imposons des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité à nos fournisseurs.
6) Transferts hors Québec/Canada
Certains fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Nous appliquons des mesures contractuelles et techniques pour protéger vos données conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE.
7) Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins prévues, puis les anonymisons ou les supprimons de façon sécurisée.
8) Sécurité
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos données : contrôles d’accès, chiffrement, pare-feu, journalisation, tests de vulnérabilité, sensibilisation du personnel.
9) Vos droits
Vous pouvez accéder à vos renseignements, demander leur rectification ou suppression, retirer votre consentement, et déposer une plainte auprès de l’autorité compétente.
10) Responsable de la protection des renseignements personnels
Soumettre une demande en ligne
Courriel : info@okkoparts.ca
Téléphone : 514-353-4000
11) Communications commerciales
Courriels envoyés avec votre consentement ou dans le cadre d’une relation d’affaires (désabonnement possible). SMS (si applicable) : consentement préalable requis.
12) Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
13) Incidents de confidentialité
En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, conformément à la Loi 25.
14) Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
15) Nous joindre
Soumettre une demande en ligne
Courriel : info@okkoparts.ca
Téléphone : 514-353-4000
16) Politique de cookies
Nous utilisons différents types de cookies :
- Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
- Fonctionnels : mémorisation des préférences (langue, région).
- Analytique : mesure d’audience et performance.
- Marketing : personnalisation et reciblage (avec consentement).
Durée de conservation : varie de la session à 12 mois selon le type.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou votre navigateur.